Datenschutz

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
mir ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig.
Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet mich, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck ich Daten von Ihnen erhebe, speichere oder weiterleite. Dieser Information können Sie auch entnehmen, welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben.

1. Verantwortung für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Dipl.-Psychologin Uta Himmelmann,
Mauritiussteinweg 2, info[at]hilfe-zur-klaerung.de, 0221-8016318
Meine Web-Adresse lautet: www.hilfe-zur-klaerung.de

2.Datenübermittlung /Datenprotokollierung

Bei Aufruf und Nutzung unserer Webseite erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Wenn Sie unsere Webseite nutzen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners, sowie der Name Ihres Access-Providers
  1. Rechtsgrundlage

Für die genannte Datenverarbeitung dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung einer Webseite erforderlich und dient damit der Wahrung unserer berechtigten Interessen.

  1. Speicherdauer

Sobald die genannten Daten zur Anzeige der Webseite nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. Datenerfassung und Datenverarbeitung

Die weitere Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Vorgaben. Es werden nur die Daten verarbeitet, die notwendig sind, um den Vertrag zwischen Ihnen und mir und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen.
Zu diesem Zweck verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten für eine Kontaktaufnahme oder die Beantwortung einer Anfrage. Wenn Sie eine Beratung bei mir beginnen, speichere ich weitere Kontaktdaten. Dazu zählen Name, Adresse sowie weitere von Ihnen zur Verfügung gestellte Kontaktdaten (Telefon, Fax, Emailadresse, welche Sie mir angegeben haben) und die mit Ihnen geschlossenen vertraglichen Vereinbarungen. Außerdem bewahren ich die Dokumentation Ihrer Beratung und die mit Ihnen vereinbarten Beratungsdaten und erhaltene Beratungskosten auf.
Die Erhebung dieser Daten ist Voraussetzung, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können und Ihnen Leistungen im Bereich „Beratung für Einzelne und Paare“ anbieten zu können. Ohne die Bereitstellung der erforderlichen Daten könnte eine Leistungserbringung nicht erfolgen.

Wenn Sie bereits mit uns Verträge abgeschlossen haben, bin ich aufgrund gesetzlicher Vorgabenaußerdem dazu verpflichtet, Ihre Daten mindestens 10 Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem die Leistung erfolgt ist, aufzubewahren.

Weitere  Daten werden nur erhoben oder verarbeitet, wenn Sie diese Angaben freiwillig machen. Sofern keine erforderlichen Gründe im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage bestehen, können Sie jederzeit die zuvor erteilte Genehmigung Ihrer persönlichen Datenspeicherung mit sofortiger Wirkung schriftlich (z.B. per E-Mail, per Brief oder per Fax) widerrufen.

4. Sicherheit Ihrer Daten

Ihre mir zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden durch Ergreifung aller technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen so gesichert, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind. Bei Versendung von sehr sensiblen Gesundheitsdaten oder Informationen ist es empfehlenswert, den Postweg zu nutzen, da eine vollständige Datensicherheit per E-Mail nicht gewährleistet werden kann.

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Ich übermittele Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder wenn Sie eingewilligt haben.
Wenn Sie den Auftrag zur Erbringung unserer Dienstleistung, werden Ihre persönlichen Daten nur insoweit erhoben und gespeichert, wie es für die Durchführung der Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Dazu kann es erforderlich sein, Ihre persönlichen Daten an Unternehmen weiterzugeben, die ich zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Dies sind z. B.
Transportunternehmen oder andere Service-Dienste wie etwa Abrechnungsunternehmen, Steuerberater, Buchhaltungsunternehmen. Auch bei der Erstellung einer Steuererklärung werden personenbezogene Daten an die Finanzbehörden übergeben, z.B. durch den Nachweis von gestellten Rechnungen oderausgestellten Quittungen.

6. Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Links, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Auf dieser Website nutzen wir über bootstrapCDN den Awesomefont, was die Darstellung der Webseite mit bestimmten Icons verbessert und damit unserem berechtigten Interesse entspricht, die Webseite entsprechend darzustellen. Ansonsten sind Links eingebunden, welche Sie beim Anklicken auf andere Websites leiten, bei welchen die entsprechenden Datenschutzbestimmungen gelten.

Die eingebundene Website kann Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

7. Ihre Rechte

Sie haben ein Recht Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten. Bei unrichtigen Daten können Sie die Berichtigung der fehlerhaften Daten verlangen. Das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen zu. Da die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Basis gesetzlicher Regelungen erfolgt, benötigen wir nur in Ausnahmefällen Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.

Sie haben zusätzlich das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Die Anschrift der Aufsichtsbehörde lautet:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein – Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf

8. Rechtliche Grundlagen

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.